Sirva esta entrada como explicación y a mi desaparición total de internet durante algo más de un mes y como reflexión sobre lo importante que es en nuestro sector el estar día a día frente al monitor
Llevo más de 10 años en el sector tanto como profesional por cuenta ajena como webmaster de mis propios proyectos web más por afición y campo de ensayo que como actividad profesional realmente.
Bueno, pues resulta que por primera vez en toda mi carrera profesional he estado fuera de combate durante un mes. Un problema de salud afortunadamente superado y sin más consecuencias me ha impedido atender debidamente mi vida on-line, profesional y personal durante algo más de un mes. En la parte personal bien, la profesional lo habitual, temas de baja, trabajo atrasado y otros temas que todos conocemos y se irán solucionando. Lo que me ha sorprendido es descubrir la cantidad de obligaciones y responsabilidades así como sus consecuencias en el mundo on-line.
Voy a enumerar algunos de los problemas y consecuencias que me he encontrado a modo de resumen, quizás a alguien le sirvan para anticiparse por aquello de cuando las barbas de tu vecino veas pelar:
- Tarjeta de crédito caducada: Uno de los hostings dejó de funcionar, la tarjeta de crédito caducó. Sin solución hasta mitad del mes al menos. Consecuencias en posicionamiento, visitas y publicidad. Espero que se vaya recuperando.
- Caídas constantes del servidor: La página niña de mis ojos y varias que comparten alojamiento pasan apuros. Un VPS contratado poco antes del problema es totalmente inestable. Aún estoy solucionando este asunto, ha tenido muchos parones, estaba muy bien posicionada y ha perdido puestos, problemas para cumplir un contrato publicitario al no llegar a las impresiones y disminución de ingresos. Un desastre que aun estoy solucionando.
- Redes sociales sin atención: Pues si, como es normal si no hablas pierdes interés, la gente deja de seguirte en twitter, no te enteras de nada, pierdes relaciones y quedas mal al no contestar privados.
- Portales sin actualizar: Evidentemente si sólo actualizan los procesos automatizados no quedas muy bien, afecta a la imagen y visitas de las webs.
- Labores de posicionamiento sin atender: Los trabajos periódicos para ir ganando puestos se paran y pierdes la progresión continua. Necesitaré tiempo para medir como afecta y puede que nunca lo llegue a saber al haber tantos factores juntos.
- Comunicación sin atender: Hay que ver con la de gente que se habla en un mes, por resumir han quedado sin atender temas publicitarios, relaciones sociales, comentarios en blog, comentarios de canales de youtube, Foursqare, Twitter, Google+,… mucha gente vaya que espero ir solucionando poco a poco.
- Moderación de comentarios: Tengo comentarios sin moderar por todos lados, seguramente la mayoría sean spam, pero bueno, hay que ir mirándolos. Foros, blogs y otros.
- Spam sin borrar: Este problema es mínimo por la costumbre pero no pensaba que en un mes se podían recibir tantos correos basura, incluso una cuenta se ha llenado, si llegó algo importante se ha perdido también.
Como solución tengo claro que voy a tejer una red de emergencia con otros webmasters y técnicos con suficiente conocimiento y de confianza para poder hacer frente a estos problemas si se vuelven a producir algún día (espero que no). Algo así como repartirnos labores mutuamente, una especie de seguro de mínimos entre técnicos para que no degenere rápidamente lo que tanto tiempo cuesta crear. Si eres webmaster plantéatelo también, de verdad que si no puedes atender estos temas se pasa mal y te viene una y otra vez a la cabeza la frase: “A perro flaco todo son pulgas”.
Por otro lado pedir disculpas a los que no he podido atender, contestar en foros, mensajes en redes, comentarios en varios lugares, emails recibidos, etc., etc. Prometo ir contestando y encargándome de los temas lo antes posible ahora que estoy al pie del cañón de nuevo.
